Samedi soir, pendant que vous choisissiez tranquillement le vin du dîner, et dimanche matin, pendant votre café sans hâte, autre chose se passait dans les coulisses de GeoTapp. Cinq développeurs, beaucoup trop de pizzas mal commandées, un tableau blanc rempli de schémas, et une machine à café qui n’a pas eu une seconde de répit. Bref, chez nous c’était un week-end de feu. Le résultat est cette mise à jour de notre logiciel gestion chantiers dans Flow et change concrètement la façon dont vous planifiez, exécutez et prouvez le travail.
Ce n’est pas une mise à jour cosmétique. C’est une réécriture silencieuse de sept zones du produit et quatre-vingts petits correctifs que vous ne remarquerez probablement pas un par un, mais dont vous remarquerez la différence cumulée. Oubliez les changelogs techniques. Voici ce que ça change pour votre journée de travail.
Surtout, la promesse de fond. Quand vous choisissez un outil pour gérer vos équipes terrain, votre vraie crainte est de finir avec quelque chose de figé, d’abandonné, qui vieillit pendant que votre secteur avance. Nous avons décidé il y a longtemps de ne pas être ce genre de logiciel. Ce week-end vous dit à quel point on prend cet engagement au sérieux.
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Interventions ponctuelles et projets récurrents enfin sur le même calendrier
Avant, vous raisonniez sur deux pistes parallèles. Les interventions ponctuelles — l’urgence du samedi matin chez un client qui a un imprévu — vivaient d’un côté. Les projets récurrents — la tournée de nettoyage du lundi-mercredi-vendredi dans la copropriété — vivaient de l’autre. Vous ouvriez le calendrier et voyiez un puzzle à moitié fait.
Maintenant, c’est une seule vue. Cliquez sur un créneau vide et on vous demande : un projet récurrent ou une intervention ponctuelle ? L’assistant projet vous guide dans la récurrence — hebdomadaire, mensuelle, toutes les deux semaines, premier lundi du mois, ce que vous voulez — avec exceptions pour les jours fériés et un aperçu en direct des huit prochaines occurrences. Vous savez exactement ce que vous planifiez avant d’enregistrer. Plus de mauvaises surprises au 15 août.
Pour les interventions ponctuelles, il y a un nouveau mode “ouvert aux disponibilités” : au lieu d’assigner chaque créneau à la main, vous le diffusez à un groupe cible et les techniciens répondent depuis TimeTracker. Vous voyez les candidats classés par fiabilité historique et choisissez en un clic. Sur nos pilotes, ça a réduit le temps perdu en téléphone d’environ soixante-dix pour cent.
“Terminer le travail” est un tap. Le reste se passe pendant que vous dormez
La clôture d’intervention est désormais en deux étapes. Le technicien sur TimeTracker appuie sur “Terminer le travail” quand il a vraiment fini — le bouton ne s’active que s’il a pointé en sortie et chargé les photos requises. Vous ne vous retrouvez donc plus avec des interventions techniquement “fermées” mais sans preuve. Le système passe en revue et vous recevez une notification dans Flow.
Vous ouvrez le tableau “À valider”, regardez le dossier chronologique en aperçu, validez. À partir de là, tout se fait seul : le système génère une archive ZIP avec chronologie géo-horodatée, photos de preuve et signature ECDSA, la dépose dans le cloud (signée avec ECDSA P-256 selon NIST FIPS 186-5), et l’envoie automatiquement par email au client — avec votre logo d’entreprise, l’objet formaté à votre goût, en français si le client est francophone. Vous êtes déjà à table.
Des rapports qui se filtrent vraiment
La page Rapports a été repensée intégralement. Filtres sérieux maintenant : date, client, projet, technicien, équipe, site, statut. Tous combinables. Vous voulez voir tous les chantiers fermés en mars par Marc et Luc chez Dupont SA ? Trois clics. Sélection multiple, téléchargement en lot jusqu’à deux cents archives à la fois, export CSV agrégé. Litiges, audits, demandes du syndic — tout ce qui prenait une demi-journée prend maintenant cinq minutes.
La fiche client a grandi. Vous enregistrez désormais raison sociale, numéro SIRET avec validation du checksum, numéro de TVA intracommunautaire, adresse de facturation distincte de l’adresse opérationnelle, contact principal avec coordonnées directes, et même le logo de l’entreprise du client — utile quand vous envoyez des rapports brandés. Un champ dédié pour la liste des emails à qui envoyer automatiquement les rapports en fin de chantier : la secrétaire, le syndic, le responsable maintenance, tous en un clic.
Le calendrier du téléphone vous remercie
Chaque technicien voit ses interventions assignées directement dans le calendrier natif de son téléphone — Google Agenda, Apple Calendar, ce qu’il utilise. Synchronisation à sens unique, de notre système vers son appareil, avec rappel trente minutes avant le début. Plus d’excuses du type “désolé patron, ça m’est sorti de l’esprit”. Quand vous assignez un créneau ou faites un remplacement, le calendrier natif se met à jour en temps réel. Compatible Apple Watch et Wear OS, parce que le poignet est toujours plus proche que la poche.
Pas de faux trophées. Des vrais paliers
On a transformé l’onboarding en parcours étapes. Configurez votre premier site, débloquez un palier. Invitez votre premier technicien, débloquez le suivant. Créez votre premier chantier, enregistrez votre première note de frais, exportez votre premier rapport — chaque étape coche un vert. À douze paliers, on vous remet le badge diamant. C’est gadget ? Oui et non. Ça marche parce que les entreprises bien configurées dans leurs premiers jours sont celles qui restent. Vous aider à ne pas sauter d’étapes n’est pas un détail.
Des notifications qui arrivent. Toujours
Ça paraît évident, ça ne l’était pas. Entre le mode Doze d’Android, les optimisations agressives de Samsung et Xiaomi, et quelques bugs maison, les notifications push pouvaient arriver en retard ou pas du tout. Maintenant elles voyagent en haute priorité, canal dédié, son et vibration par défaut. Elles survivent au mode économie. Si le client de Marc lui écrit dans le chat, Marc le reçoit. Si l’admin assigne une intervention ponctuelle, les candidats le savent en quelques secondes. Ce qui devrait évidemment fonctionner, fonctionne enfin.
Et les quatre-vingts micro-correctifs invisibles
Le genre que vous ne verrez pas mais que vous sentirez. Le bouton “Exporter les données” qui coche enfin le palier (oui, avant non). Le module Email qui ne spamme plus cinq cents erreurs par minute comme un fax devenu fou quand l’IMAP n’est pas configuré. Le titre “Catalogue produits” qui dit vraiment “Catalogue produits” en onze langues au lieu de “Catalogue clients” en italien partout. Les notifications in-app qui se voient maintenant dans la cloche en haut à droite — avant elles s’écrivaient en base et personne ne les lisait, une sorte de journal intime. Le TimeTracker Android qui ne plantait plus dès le premier message de chat — nos testeurs avaient développé un syndrome post-traumatique à base de Galaxy.
Tout ça en un week-end. Lundi matin c’est en production. Vous n’avez rien eu à faire.
La promesse derrière notre logiciel gestion chantiers
Quand une entreprise choisit un outil pour gérer ses techniciens, ses chantiers, ses rapports — elle met son quotidien opérationnel entre les mains de quelqu’un. C’est un acte de confiance. La crainte légitime est que celui qui vous l’a vendu disparaisse, arrête de le maintenir, perde l’envie. Pour nous, cette mise à jour est une façon concrète de dire que personne ne disparaît. On est là. Quand vous dormez, on travaille. Quand vous avez un doute, quelqu’un répond. Quand vous trouvez un bug, on le log, on le reproduit, on le corrige — idéalement dans la journée. C’est un choix de méthode avant d’être un choix de produit.
Si vous gérez encore chantiers et pointages avec WhatsApp, Excel ou un patchwork d’applis qui ne se parlent pas, essayez GeoTapp gratuitement deux semaines. Sans carte de crédit, sans appel commercial, sans baratin. Ouvrez le site, enregistrez votre entreprise, en cinq minutes vous êtes dedans avec votre premier client et votre premier chantier. Si ça vous convainc, vous restez. Sinon, vous avez perdu cinq minutes — bien moins que ce qu’on a mis à le construire.
