Kunde bestreitet Einsatz oder verwendete Materialien
Er sagt, die Reparatur wurde nicht durchgeführt oder die Materialien waren anders. Ohne verifizierbare Beweise wird jeder Streit zum Wort-gegen-Wort.


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Gratis testenApp für Klempner, Heizungstechniker und SHK-Betriebe
GeoTapp erfasst jeden Sanitär- und Heizungseinsatz mit GPS, Fotos und verifizierbaren Zeitstempeln. Kunde bestreitet die Arbeit? Zeigen Sie den Bericht, keine Diskussion nötig. Ihre Techniker sind geschützt, Ihre Rechnungen auch.
Keine Bindung. Antwort innerhalb von 12 Geschäftsstunden.
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Stempelapps erfassen. Sie zertifizieren nicht. Der Unterschied ist gewaltig, und im Streitfall spürt man ihn sofort.
Er sagt, die Reparatur wurde nicht durchgeführt oder die Materialien waren anders. Ohne verifizierbare Beweise wird jeder Streit zum Wort-gegen-Wort.
Der Techniker hat die Arbeit abgeschlossen, aber es gibt keine Fotodokumentation oder technische Notiz. Bei einem späteren Schaden wird die Rekonstruktion unmöglich.
Notfalleinsätze sind am schwierigsten zu dokumentieren. Der Techniker fährt schnell los, arbeitet ohne Papierkram, und dann gibt es nichts, was er dem Kunden zeigen kann.
Vorher
Mit GeoTapp
Realer Fall
“Ein Kunde bestreitet einen Notfall-Heizungseinsatz und weigert sich zu zahlen, weil die Arbeiten angeblich nicht abgeschlossen wurden. Mit GeoTapp öffnen Sie den Einsatzbericht: Vorher-Nachher-Fotos der Anlage, GPS-Ankunfts- und Abfahrtszeiten, technische Notizen zu ausgetauschten Teilen, alles automatisch vom Smartphone des Technikers vor Ort generiert.”
Die Beschwerde fällt. Die Rechnung wird vollständig bezahlt.
Die meisten Apps erfassen den Stempelvorgang. GeoTapp liefert verifizierbare Beweise.
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Meinen ROI berechnenWir zeigen Ihnen den vollständigen Ablauf: von der Auftragsöffnung bis zum Bericht, den der Kunde erhält. In 20 Minuten wissen Sie, ob es das Richtige für Sie ist.
Jetzt kostenlos startenVom Einsatzort ins Büro, ohne Telefonate.
Mit GeoTapp TimeTracker stempelt er Ein- und Ausgang mit GPS, fotografiert die Sanitär- oder Heizungsanlage und fügt technische Notizen vom Smartphone hinzu.
GeoTapp Flow empfängt die Daten sofort. Der Teamleiter sieht Auftrag, zugewiesenen Techniker, Fortschritt und Fotobeweise ohne anzurufen.
Am Ende des Einsatzes generiert das System einen versiegelten Bericht: GPS-Zeitstempel, Anlagenfotos, verwendete Materialien, technische Notizen. Manipulationssicher. Der Kunde kann ihn unabhängig prüfen.
Jede Ankunft und Abfahrt wird mit Standort, Zeitstempel und Auftrag erfasst. Verteidigbar gegenüber Kunden und Behörden.
Der Techniker fotografiert vor und nach dem Einsatz. Jedes Bild ist mit GPS und Zeitstempel verknüpft, nach der Erstellung manipulationssicher.
Am Ende des Einsatzes ist der Bericht fertig: Stunden, Fotos, technische Notizen, Materialien und Unterschrift. Der Techniker sendet ihn direkt aus der App.
Notfalleinsätze und geplante Wartungen aus demselben Dashboard verwalten. Jeder Einsatz hat seinen eigenen Datensatz und seine eigene Geschichte.
Monatliche Anwesenheitsdaten für DATEV, Lexware und Personio exportieren. Die Lohnabrechnung wird zur schnellen Aufgabe.
Ein verifizierbarer Bericht schützt den Techniker vor unbegründeten Ansprüchen wegen nicht durchgeführter Arbeiten oder nicht verwendeter Materialien.
“Früher habe ich Stunden damit verbracht, Einsätze gegenüber Kunden zu erklären. Jetzt schicke ich den Bericht und das Argument endet dort.”
Robert K.Inhaber, Sanitär- und HeizungsbetriebGeoTapp-Berichte werden vom System im Moment des Einsatzes erstellt. Es gibt kein Panel, um eine Zeit zu "korrigieren" oder ein Foto zu verschieben. Die Daten sind wie sie sind, digital signiert, mit echtem GPS.
Was Klempner und Heizungstechniker uns am häufigsten vor dem Start fragen.
Ja. GeoTapp wird von Klempnern und Heizungstechnikern zur Verwaltung von Einsätzen, Stundenzetteln, Anwesenheit und Anlagen-Fotodokumentation eingesetzt. Es funktioniert für Notfalleinsätze und geplante Wartungen.
Ja. Der Techniker fotografiert vor und nach dem Einsatz aus der App. Jedes Bild ist mit GPS, Zeitstempel und Auftrag verknüpft, im manipulationssicheren Bericht enthalten.
Ja. Sowohl Notfalleinsätze als auch geplante Wartungen werden über dieselbe App verwaltet. Jeder Einsatz erstellt eine Geschichte mit Fotobeweisen und verifizierbaren GPS-Zeitstempeln.
Stunden je Installateur und Auftrag, Bereitschafts- und Fahrtzeiten und Aufbewahrung nach §16 ArbZG, bei jedem Einsatz erfasst.
Ortung nur während der Arbeitszeit, mit Interessenabwägung nach Art. 6 DSGVO und Mitbestimmung des Betriebsrats nach §87 BetrVG.
Zuordnung der Gasarbeiten zum eingetragenen Installateur und Nachweis nach TRGI (DVGW-Arbeitsblatt G 600) je Einsatz.
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Verifizierbare Berichte, echtes GPS, versiegelte Fotos. Ihre Arbeit ist verteidigbar.
Keine Bindung. Kein Vertrag. Wir konfigurieren auf Ihren realen Fall.