Standortbestimmung und Datenschutz: Was kann der Arbeitgeber tatsächlich sehen?

Es gibt eine Frage, die sich früher oder später jeder Vereinsverantwortliche stellt, der seinen Mannschaften eine GPS-App zur Verfügung stellt. Wie weit darf ich schauen? Kann ich sehen, wo meine Mitarbeiter gerade sind? Kann ich wissen, wie lange sie in der Mittagspause bleiben? Das ist eine berechtigte Frage, und sie entscheidet auch darüber, ob die von Ihnen eingeführte Geolokalisierung ein Arbeitsinstrument ist oder ein Problem, das Sie sich selbst eingebrockt haben.

Die kurze Antwort lautet: Der Arbeitgeber kann viel weniger sehen, als er denkt, und vor allem viel weniger, als es die Technologie ihm ermöglichen würde. Die Tatsache, dass ein System in der Lage ist, den Standort einer Person alle zehn Sekunden anzuzeigen, bedeutet nicht, dass man ihn auch einsehen darf. Zwischen der technischen Möglichkeit und dem Recht, dies zu tun, stehen Artikel 4 des Arbeitnehmerstatuts und die DSGVO, und diese beiden zusammen setzen ziemlich enge Grenzen.

Artikel 4 geht von einem einfachen Grundsatz aus: Instrumente, die eine Fernüberwachung der Tätigkeit von Arbeitnehmern ermöglichen, dürfen nicht nach Belieben installiert werden. Es bedarf einer Gewerkschaftsvereinbarung oder, falls diese fehlt, der Genehmigung der Arbeitsaufsichtsbehörde, und das Instrument muss einen konkreten organisatorischen oder sicherheitstechnischen Zweck erfüllen. Die Geolokalisierung bildet da keine Ausnahme, im Gegenteil, sie ist das Paradebeispiel.

Dann kommt die DSGVO ins Spiel und fügt die Regel hinzu, die am häufigsten ignoriert wird: die Datenminimierung. Es werden nur die für den angegebenen Zweck unbedingt notwendigen Daten erhoben, und nichts weiter. Wenn der Zweck darin besteht, zu dokumentieren, dass ein Einsatz auf einer bestimmten Baustelle durchgeführt wurde, musst du wissen, dass das Team angekommen ist und wieder abgereist ist. Sie brauchen keinen lückenlosen Überblick über ihre Bewegungen, Sie brauchen nicht zu wissen, wo sie sich um neun Uhr abends befinden, und Sie brauchen nicht den Weg zu kennen, den sie nach Hause nehmen.

Der Unterschied zwischen den Daten, die du brauchst, und den Daten, die dir zur Last fallen

Hier liegt der Punkt, der alles verändert. Jede Information, die du ohne triftigen Grund sammelst, ist keine zusätzliche Information, die dir zur Verfügung steht, sondern ein zusätzliches Risiko, das du trägst. Vor der Datenschutzbehörde ist die Erfassung des Aufenthaltsorts eines Mitarbeiters nach Vertragsende kein Beweis für Effizienz, sondern ein Verstoß. Je mehr du ohne Grund siehst, desto mehr bist du gefährdet. Gut gemachte Geolokalisierung ist nicht die, die dir alles zeigt, sondern die, die dir nur das zeigt, was du für deine Arbeit brauchst.

Was du konkret sehen kannst

Praktisch ausgedrückt: Du kannst wissen, dass ein Einsatz begonnen und beendet wurde und wo. Du kannst den Nachweis haben, dass das Team beim Kunden vor Ort war. Du kannst die geleisteten Arbeitsstunden pro Baustelle nachverfolgen. Was du nicht tun darfst und auch nicht tun solltest, ist die Beschattung. Die Echtzeit-Standortverfolgung als Gewohnheit, die Nachverfolgung außerhalb der Arbeitszeiten, die Karte der persönlichen Bewegungen: Das sind Dinge, die kein legitimer Zweck erfordert und für die du bei einer Inspektion teuer bezahlen musst.

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Ein System zu haben, das jede Bewegung aufzeichnet, und sich einzubilden, dass dies ein Vorteil sei, ist wie eine Schachtel mit Dokumenten im Safe aufzubewahren, die du nicht brauchst und die, wenn sie gefunden werden, dich belasten. Das ist kein Vermögen. Es ist ein belastendes Beweismittel, das auf einen Sachverständigen wartet.

Das richtige Tool entscheidet für dich

Die gute Nachricht ist, dass Compliance kein täglicher Wettlauf aus gesundem Menschenverstand und Angst sein muss. Es kann eine einmalige Entscheidung sein, wenn du das richtige Tool auswählst. Ein auf Geofencing basierendes System erfasst die Ankunft und Abreise von der Baustelle und belässt es dabei. Es konfrontiert dich nicht mit Daten, die du nicht sehen solltest, einfach weil es sie gar nicht erst erfasst.

GeoTapp ist genau so konzipiert. Die Geolokalisierung ist an den Beginn und das Ende des Einsatzes gebunden, nicht an einen Faden, der die Person den ganzen Tag verfolgt. Die Frage, wie weit ich schauen darf, hört auf, eine Sorge zu sein, denn das Tool schaut nur dorthin, wo es richtig ist zu schauen. Dir bleibt das, was du wirklich brauchst: die Gewissheit, wo und wann eine Arbeit erledigt wurde.

Bevor du also die App öffnest und auf der Karte nach dem Punkt eines deiner Mitarbeiter suchst, eine ehrliche Frage: Brauchst du diese Daten für deine Arbeit oder nur, um Bescheid zu wissen? Wenn es das Zweite ist, ist es besser, sie gar nicht zu haben. Schau dir an, wie eine Geolokalisierung funktioniert, die nur das Nötigste erfasst.